PROMOCIÓN Y GESTIÓN GARUZA, S.C. (“Garuza Grupo Financiero”), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y Lineamientos aplicables, pone a su disposición este Aviso de Privacidad. En Garuza Grupo Financiero, la seguridad de su información es prioridad. Protegemos sus datos mediante estrictas medidas técnicas, físicas y administrativas. Sus datos personales serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, y utilizados exclusivamente para las finalidades descritas en este aviso.
I. Identidad y Responsable del Tratamiento
Responsable: Garuza Grupo Financiero
Domicilio: Av. Fray Luis de León 8071, oficina 205, Colonia Centro Sur, Querétaro, Querétaro.
Contacto: avisos@garuza.com.mx
II. Finalidades del Tratamiento
Finalidades necesarias para la relación jurídica: corroborar identidad y veracidad de la información (incluyendo referencias y avales); integrar expedientes y sistemas operativos; cumplir disposiciones legales relacionadas con conocimiento del cliente y prevención de lavado de dinero; mantener y gestionar la relación jurídica; realizar procesos de cobranza; análisis de riesgo y verificación de datos a través de terceros; implementar medidas de seguridad física y protección civil (videovigilancia y control de acceso).
Finalidades secundarias (opcional y puede manifestar su negativa): mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; oferta de productos financieros propios o de empresas afiliadas; envío de promociones y boletines; análisis estadísticos y generación de modelos predictivos; investigación de mercado.
III. Datos Personales que Utilizamos
Datos de identificación y contacto: nombre, estado civil, RFC y clave CIEC, CURP, cédula profesional, domicilio, teléfono, correo electrónico, fotografía, firma autógrafa, referencias personales, laborales, comerciales, migratorios y legales.
Datos patrimoniales y/o financieros: historial crediticio, ingresos, egresos, estados de cuenta bancarios, declaraciones fiscales, ventas, gastos, garantías, entre otros.
Datos académicos y profesionales: información sobre formación académica y trayectoria educativa.
En caso de personas morales: razón social, domicilio, RFC y clave CIEC, datos de identificación y contacto, datos patrimoniales/financieros, motivo del crédito, tipo y giro del negocio.
IV. Transferencias de Datos Personales
Podremos compartir sus datos con: proveedores o prestadores de servicios con los que tengamos obligaciones legales adquiridas; autoridades financieras y sociedades de información crediticia; programadores para mantenimiento de sistemas electrónicos; y filiales o subsidiarias bajo el mismo control corporativo. Los terceros asumirán las mismas obligaciones de confidencialidad que Garuza Grupo Financiero.
V. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de sus datos personales, puede: acceder a ellos; rectificarlos si están incorrectos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se utilizan conforme a la ley; y oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a avisos@garuza.com.mx, adjuntando copia de su identificación, descripción precisa de la solicitud, y un domicilio o correo para recibir la respuesta. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Revocación del Consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales siempre que no sean necesarios para cumplir finalidades legales o contractuales. La revocación se procesará en un máximo de 20 días hábiles a partir de su solicitud enviada a avisos@garuza.com.mx.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso puede ser modificado por cambios legales, necesidades de Garuza Grupo Financiero o ajustes en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web o notificada al correo electrónico proporcionado.
Fecha de última actualización: Abril 2025.
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en avisos@garuza.com.mx.
